onwoo2님 안녕하세요
오해가 있으신거같네요 ^^
올해부터 헤드에서는 라켓을 새로 구매하시는 대부분의 고객님들이
기본 케이스를 소유하시고 계시다는 가정하에 올해부터 별도의
케이스를 만들지 않았습니다.
저희 쇼핑몰에 상품이 입고 될때에도 따로 케이스를 받지 않았습니다.
onwoo2 님께서 주문하신 헤드 NEW MICROGEL EXTREME MP(100)는
올해 새로 나온 제품입니다.
따라서 고객님이 선택하신 제품에는 케이스가 따로 있지 않습니다.
만약 기본케이스가 필요하시면
NEW MICROGEL EXTREME MP(100)제품의 케이스는 아니지만
헤드사의 기본 케이스를 보내드리겠습니다. ^^
또한 늦은 배송은 10월 9일 금요일 오후에 받은 주문이기에
주말을 넘기고 월요일에 본사에 주문이 들어갔습니다.
주문하신 제품은 화요일에 입고가 되었습니다.
본의아니게 늦은 배송에 대해 양해해 주셨으면 좋겠네요.
저희는 언제나 고객님의 만족을 지향하고 있습니다. ^^
오해없으시길 바랍니다.
주말 보람있게 보내세요 ^^
감사합니다. |
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